1304953圖森，作為高定家居行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)，無論是其表現(xiàn)出來的積極、向上、創(chuàng)新的態(tài)度，還是各大展會(huì)上推出的新主題、新產(chǎn)品，都被圈內(nèi)、圈外人所關(guān)注。我們此次《求索》—中國大家居產(chǎn)業(yè)系列報(bào)道特別邀請到圖森股份副董事長兼總裁王維揚(yáng)先生，就當(dāng)前全新的市場環(huán)境，以及如何面對行業(yè)“內(nèi)卷”做出了深入探討。
夯實(shí)自己的金剛鉆，有“卷”才有進(jìn)步
地產(chǎn)受挫，與之緊密相連的家居行業(yè)也深受影響，市場縮減的情況下，內(nèi)卷日益嚴(yán)重，就在大家苦不堪言的時(shí)候，王維揚(yáng)給出了更積極、理性的解讀。他表示：“一個(gè)行業(yè)之所有卷，從側(cè)面證明這是一個(gè)有生命力、有發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，只有躋身其中的企業(yè)多了才會(huì)出現(xiàn)卷。”卷是一種競爭表現(xiàn)，圖森在面對行業(yè)競爭時(shí)，力求穩(wěn)扎穩(wěn)打，不一味追求“數(shù)字”上的增長，而是回歸產(chǎn)品、服務(wù)本身。王維揚(yáng)說：“高定是以產(chǎn)品、服務(wù)為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，我們不要被市場的競爭打亂陣腳，抓住企業(yè)核心，從根本上提升競爭力，不急不躁才能從容應(yīng)對。”
圖森 puccini系列
當(dāng)大家都在跟風(fēng)打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，王維揚(yáng)的這番話可謂醍醐灌頂。作為企業(yè)，核心競爭力究竟是什么？與其在利潤的縫隙中殘喘，不如沉下心來夯實(shí)產(chǎn)品、精細(xì)化服務(wù)。當(dāng)下用戶是一群更容易被感受、情緒影響的人，性價(jià)比已經(jīng)無法真正打動(dòng)他們，因此王維揚(yáng)在采訪中提到：“相較于性價(jià)比，圖森更強(qiáng)調(diào)‘心價(jià)比’。為用戶提供更細(xì)致、貼心的服務(wù)，將用戶的滿意度放在第一位。用好的感受、好的體驗(yàn)、好的產(chǎn)品讓用戶覺得物超所值，這是我們站住市場的根本，也是圖森的‘金剛鉆’。”
圖森 puccini系列
利他、共贏，讓圖森逆流而上
談到市場發(fā)展，王維揚(yáng)表示，未來市場仍然存在很多不確定性，但我們不要杞人憂天，做好自己的同時(shí)讓更多用戶、合作設(shè)計(jì)師認(rèn)識(shí)自己，以積極的心態(tài)應(yīng)對消極的市場。“與其絞盡腦汁在競爭中內(nèi)耗，不如在自己更容易把控的地方發(fā)力，比如對于產(chǎn)品品質(zhì)的把控是否可以再高一些，對客戶的服務(wù)是否可以再細(xì)致一些。”相較于同行之間的卷，圖森更愿意與自己卷，而這種卷才是正向的、積極的、具有推動(dòng)力的。
圖森 panarea系列
在分享中王維揚(yáng)提到，圖森在市場中從來不是獨(dú)自奮戰(zhàn)，無論是與客戶、供應(yīng)商還是經(jīng)銷商，圖森始終希望能與大家共贏。通過產(chǎn)品和服務(wù)的打磨讓客戶滿意的同時(shí)自己收獲好口碑，在與供應(yīng)商的合作中相互幫扶彼此共進(jìn)，對于經(jīng)銷商通過不斷修煉內(nèi)功，讓他們在前端打拼時(shí)擁有更大的底氣。也正是圖森這種“利他”的核心價(jià)值觀，讓它能夠面對困境依然保有那份坦然的心態(tài)。
圖森 panarea系列
不隨波逐流，堅(jiān)守品牌基因是差異化的關(guān)鍵
行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重已經(jīng)成為了眾所周知的事，近些年大家大談設(shè)計(jì)、風(fēng)格、美學(xué)，希望由此打出自己的差異化，然而市場中看到的意式、簡歐、新中式仿佛也都大同小異，對于如何做好差異化，王維揚(yáng)給出了自己的感悟。“近些年很多人去米蘭展，在觀展的時(shí)候大家能夠感受到每個(gè)品牌都有自己的獨(dú)特性，而這離不開他們始終的堅(jiān)守。回看國內(nèi)企業(yè)，大家總是在跟風(fēng)潮流、趨勢，與時(shí)俱進(jìn)固然重要，然而在創(chuàng)新的同時(shí)要堅(jiān)守住自己的特點(diǎn)、基因。不要在隨波逐流中迷失了自己。”
圖森 C系列
縱觀圖森近幾年的發(fā)展，不難看出，圖森推出的新品雖然在設(shè)計(jì)、色彩、材料上有著趨勢性的創(chuàng)新，但骨子里總有它獨(dú)有的氣質(zhì)，比如對零碳的堅(jiān)持。在采訪中，王維揚(yáng)分享了圖森在零碳道路上的所作所為。繼今年深圳家居設(shè)計(jì)周推出“零碳家庭”概念館之后，圖森將與華為家庭綠電合作為用戶提供家庭用電儲(chǔ)能。除此之外，圖森在生產(chǎn)端也不斷探索零碳的多條路徑，比如新的數(shù)字化工廠的智慧用電、材料循環(huán)再利用以及熱量回收再利用等。這不僅是圖森堅(jiān)守的理念，更是他為品牌國際化布局打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
圖森 C系列
作為行業(yè)中的先行者，王維揚(yáng)對于行業(yè)內(nèi)卷以及企業(yè)差異化發(fā)展路徑的觀點(diǎn)讓大家對于當(dāng)下的“困局”有了新的思考。在大家面對競爭壓力的時(shí)候，也許可以換個(gè)更加樂觀、積極的角度，與其跟風(fēng)苦苦掙扎，不如回過頭來審視企業(yè)的初心，做好自己，堅(jiān)守自己。
